什么是非事故道路救援服务

 　 什么是非事故道路救援服务呢?它会帮助车主解决哪些问题呢?前些天，孟女士由于前晚车灯忘关，第二天车子无法启动了。孟女士拨打了平安电话车险95511专线请求救援。令她颇感意外的是，平安产险客服人员派车于20分钟内到达现场，在半小时内快速接电并排除了车辆故障。孟女士表示，“多亏了他们能应急赶到，这看似细节的服务却能起到雪中送炭的作用。”

　　目前，随着异地出差、自驾游等越来越频繁，像电瓶亏电、轮胎爆破、电路故障等情况也相应增加。以前，车主只有出险时才会主动联系保险公司。现在，平安电销主动服务非事故车主，并将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”。

　　据悉，“非事故道路救援”服务是平安为客户提供的特色服务内容之一，救援服务商在其救援网络覆盖范围内提供24小时全天候救援服务，除接电服务外，还包括紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。